23,000卢布话费乌龙，十多年办学第一次！如子留学陪你“撤”回来了

       说实话，我们如子留学办学十多年来，什么稀奇古怪的事儿没见过？但孩子们总是能整出点“新花样”。

       前阵子，一个同学给另一个转账，结果手一滑，23000卢布全充成了话费。没开玩笑，是话费。我们听到的时候也愣了半天——这不是得打到地老天荒？

       孩子当时就慌了，赶紧找我们。说实话，又无奈又心疼，但我们的境外老师反应很快很直接：别慌，我们去问。

       我们如子留学的境外老师没在电话里教孩子“你先这样再那样”，而是直接就奔MTS营业厅了。柜员一听这金额，自己都懵了，打电话问了一圈，回来说：得带着转账记录、护照，两边人都要到场，写申请，走退款流程。

       听着就很“俄式”，对吧？每一步都像在劝你：要不这钱就算了吧。

       但我们不。

       境外老师跟同学们约好时间碰头，先在对面的打印店把汇款单打出来，捋顺了，才一块儿进了营业厅。店长看了看材料，说因为处理得确实及时，他可以先在系统里试着做个“拒绝收款”，快的话1-3天钱就能退回卡里——这是最快最省事的办法。当然，万一不顺利，还有备用方案，我们会陪孩子一步步走正式的申诉流程，不会丢下不管。

       这就是我们如子留学做事的方式：不是隔空喊话，不是扔个流程让你自己碰，而是人到、心稳，在那些看起来没辙的时候，硬给你找出那条最省事的道儿。

办学这么久，又一个“第一次”被这孩子轻松解锁了。但说到底，我们想做的是，让这些乱七八糟的小意外，等孩子们毕业以后再想起来，都能笑着说出来。